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das 9h30 às 13h e da 15h às 19h30

ao Sábado das 9h às 13h

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Termos de Uso
Política de Privacidade
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Política de Privacidade

Entrada em vigor: 4 de Fevereiro, 2019

A privacidade dos dados é de grande importância para a MIRABELA e queremos ser abertos e transparentes com o processamento dos seus dados pessoais. Portanto, temos uma política, definindo como os seus dados pessoais serão processados ​​e protegidos. Os dados pessoais recolhidos através do Site são processados ​​de acordo com o Regulamento Geral de Privacidade de Dados (GDPR) EU 679/2016.

Controlador de seus dados pessoais

Mirabela é o controlador dos dados pessoais que envia para nós e responsável pelos seus dados pessoais sob a lei de proteção de dados aplicável. O WIX é o processador dos Dados Controlados MIRABELA.

Acesso aos seus dados

Nós nunca transmitimos, vendemos ou trocamos seus dados para fins de marketing para terceiros fora da MIRABELA. Nós atuaremos apenas como processador de dados pessoais e processaremos os dados pessoais em nosso nome. Os dados que são encaminhados para terceiros são usados ​​apenas para fornecer nossos serviços. Todas as informações pessoais que você nos fornecer ou que obtivermos serão tratadas pela MIRABELA como responsáveis ​​pelas informações pessoais. As informações pessoais fornecidas podem ser usadas para garantir a comunicação e as entregas para você e para a avaliação de crédito. Você tem o direito de inspecionar as informações mantidas sobre você. Tem sempre o direito de solicitar que a MIRABELA exclua ou corrija as informações armazenadas sobre você. Para cada processamento específico de dados pessoais que coletamos, informaremos se a provisão de dados pessoais é estatutária ou exigida para entrar em um contrato e se é uma obrigação fornecer os dados pessoais e possíveis consequências se você optar por não fazê-lo.

Os seus direitos

  • Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre si a qualquer momento. Pode entrar em contato com a MIRABELA, que fornecerá seus dados pessoais por e-mail.

 

  • Direito à portabilidade: Sempre que a MIRABELA processar seus dados pessoais por meios automatizados com base em seu consentimento ou com base em um contrato, você tem o direito de obter uma cópia de seus dados transferidos para você ou para outra parte. Isso inclui apenas os dados pessoais que você nos enviou.

  • Direito de retificação: Você tem o direito de solicitar a retificação de seus dados pessoais se eles estiverem incorretos, incluindo o direito de ter dados pessoais incompletos preenchidos. Se você tiver uma conta MIRABELA, poderá editar seus dados pessoais nas páginas da sua conta.

  • Direito de apagar: Você tem o direito de apagar qualquer dado pessoal processado pela MIRABELA a qualquer momento, exceto nas seguintes situações: ​​

    • você tem um assunto em andamento com o Atendimento ao Cliente;

    • você tem um pedido em aberto que ainda não foi enviado ou parcialmente enviado;

    • você tem uma dívida não liquidada com a MIRABELA, independentemente do método de pagamento;

    • você fez qualquer compra, manteremos seus dados pessoais em conexão com sua transação para as regras de escrituração contábil.

  • ​Direito de se opor ao processamento com base em interesses legítimos: você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, baseado no interesse legítimo da MIRABELA. A MIRABELA não continuará a processar os dados pessoais, a menos que possamos demonstrar um fundamento legítimo para o processo que anule seus interesses e direitos ou devido a reivindicações legais.

  • Direito de se opor ao marketing direto: você tem o direito de se opor ao marketing direto, incluindo análises de perfis feitas para fins de marketing direto.

  • Pode optar pelo marketing direto pelos seguintes meios:

    • seguindo as instruções em cada mala de marketing

    • editando as configurações da sua conta MIRABELA.

  • ​Direito a restrição: Você tem o direito de solicitar que a MIRABELA restrinja o processo de seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
    • se você se opuser a um interesse legítimo da MIRABELA baseado em processamento, a MIRABELA restringirá todo o processamento de tais dados até a verificação do interesse legítimo.
    • as você alegar que seus dados pessoais estão incorretos, a MIRABELA deve restringir todo o processamento de tais dados até a verificação da exatidão dos dados pessoais.
    • se o processamento for ilegal, você pode se opor ao apagamento de dados pessoais e, em vez disso, solicitar a restrição do uso de seus dados pessoais.
    • se a MIRABELA não precisar mais dos dados pessoais, mas for necessária para que você defenda ações legais.

Exercício dos seus direitos

Nós levamos a proteção de dados muito a sério e, portanto, temos um pessoal dedicado ao atendimento ao cliente que lida com suas solicitações em relação aos seus direitos declarados acima. Pode contactar-nos em ajuda@mirabela.pt.

 

Controlador de dados

O nosso controlador de dados e gestor de privacidade é o Data Controller e Privacy Manager é António Pimentel Fresco, e-mail: ajuda@mirabela.pt. Se você quiser excluir suas informações, por favor envie um email para ajuda@mirabela.pt

 

 

 

Direito de reclamar com uma autoridade supervisora: Se considerar que a Mirabela está a processar os seus dados pessoais de forma incorreta, entre em contato conosco. Também tem o direito de entregar uma reclamação a uma autoridade supervisora.

Cookies

A MIRABELA utiliza cookies de acordo com a nova Lei de Comunicações Eletrónicas, que entrou em vigor em 25 de Julho de 2003. Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu computador que contém informações que ajudam o site a identificar e rastrear o visitante. Os cookies não causam danos ao seu computador, consistem apenas em texto, não podem conter vírus e praticamente não ocupam espaço no disco rígido. Existem dois tipos de cookies: "Cookies de sessão" e cookies que são salvos permanentemente no seu computador.

O primeiro tipo de cookie frequentemente usado é "Cookies de sessão". Durante o período em que você visita o site, o nosso servidor Web atribui ao seu navegador uma identificação exclusiva para não confundi-lo com outros visitantes. Um "Cookie de Sessão" nunca é armazenado permanentemente no seu computador e desaparece quando você fecha o navegador. Para usar a MIRABELA sem problemas, você precisa ter os cookies ativados.

O segundo tipo de cookie salva um arquivo permanentemente no seu computador. Esse tipo de cookie é usado para rastrear como os visitantes se movimentam no site. Isso é usado apenas para oferecer aos visitantes melhores serviços e suporte. Os arquivos de texto podem ser excluídos. Na MIRABELA usamos este tipo de cookie para manter o controle de seu carrinho de compras e manter estatísticas de nossos visitantes. As informações armazenadas no seu computador são apenas um número exclusivo, sem nenhuma conexão com informações pessoais.

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A MIRABELA não se responsabiliza pelo conteúdo de websites referenciados em suas páginas de sites corporativos apenas para fins informativos e não assume nenhuma responsabilidade por qualquer rescisão ou modificação das atividades de tais sites, por quaisquer reclamações ou disputas direta ou indiretamente relacionadas ao conteúdo de tais sites. ou por quaisquer danos que possam resultar.   A política de privacidade da MIRABELA é atualizada de acordo com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).